Коды ошибок электросамокатов – это система обозначений, которая позволяет понять, в чем заключается проблема с работой электросамоката.
Каждый код ошибки соответствует определенной проблеме и помогает быстро определить, как ее устранить.
Современные электросамокаты оснащены блоком управления и заводской прошивкой, которая иногда может преподносить неприятные сюрпризы своим владельцам. Плохие настройки или появление ошибок в системе управления могут сопровождаться выводом специальных кодов на диагностическом экране. Каждый производитель обычно использует свои коды и значения. Обычно ошибки электросамоката связаны с электроникой.
Популярные ошибки
Ниже приведены некоторые из наиболее распространенных кодов ошибок и их значения:
- E01 – Ошибка контроллера газа. Эта ошибка означает, что контроллер газа не работает должным образом, и необходима замена.
- E02 – Ошибка контроллера скорости. Эта ошибка означает, что контроллер скорости не работает должным образом, и необходима замена.
- E03 – Ошибка контроллера тормозов. Эта ошибка означает, что контроллер тормозов не работает должным образом, и необходима замена.
- E04 – Ошибка контроллера мотора. Эта ошибка означает, что контроллер мотора не работает должным образом, и необходима замена.
- E05 – Ошибка контроллера батареи. Эта ошибка означает, что контроллер батареи не работает должным образом, и необходима замена.
- E06 – Ошибка контроллера дисплея. Эта ошибка означает, что контроллер дисплея не работает должным образом, и необходима замена.
Коды ошибок электросамокатов XIAOMI
Код ошибки [сигнал] | Описание ошибки |
1 длинный 0 коротких | Связь с панелью потеряна |
1 длинный 1 коротких | Фаза A тока двигателя ненормальна |
1 длинный 2 коротких | Фаза B тока двигателя ненормальна |
1 длинный 3 коротких | Фаза C тока двигателя ненормальна |
1 длинный 4 коротких | Показания датчика ускорения ненормальные |
1 длинный 5 коротких | Показания датчика тормоза ненормальные |
1 длинный 8 коротких | Показания датчика двигателя ненормальны |
2 длинных 1 коротких | Ошибка связи с BMS |
2 длинных 2 коротких | Неверный пароль BMS |
2 длинных 3 коротких | Серийный номер аномальной BMS |
2 длинных 4 коротких | Аномальное напряжение в системе |
2 длинных 6 коротких | Неправильная операция сохранения во флэш-памяти, проверьте контроллер. |
2 длинных 7 коротких | Неверный пароль контроллера |
2 длинных 8 коротких | Некоторое состояние MOSFET является аномальным |
2 длинных 9 коротких | Низкий статус MOSFET является аномальным |
3 длинных 1 коротких | Ошибка перехода программы |
3 длинных 5 коротких | Серийный номер электросамоката неверен |
3 длинных 9 коротких | Температура датчика батареи не соответствует норме |
4 длинных 0 коротких | Температура датчика контроллера не соответствует норме |
Коды ошибок электросамокатов NINEBOT
Код ошибки [Виден на деке] | Описание ошибки |
10 | Проблема со связью между приборной панелью и контроллером |
11 | Фаза А двигателя ненормальная |
12 | Фаза В двигателя ненормальная |
13 | Фаза С двигателя ненормальная |
14 | Дроссель не в норме |
15 | Проблема с тормозами |
16 | Замена батареи MOS ненормальная |
17 | Ненормальная замена внешней батареи MOS |
18 | Проблема с двигателем |
19 | Ненормальное напряжение батареи |
20 | Ненормальное напряжение внешней батареи |
21 | Связь с батареей не удалась |
22 | Ошибка кода батареи |
23 | Серийный номер батареи по умолчанию |
24 | Проверка напряжения системы не пройдена |
26 | Ошибка сохранения флешки |
27 | Ошибка управляющего кода |
28 | Мотор-драйвер mos-up-bridge короткое замыкание |
29 | Моторный драйвер mos down-bridge |
31 | Ошибка пропуска программы |
35 | Устройство имеет серийный номер по умолчанию |
39 | Ненормальная температура батареи |
40 | Ненормальная температура платы управления |
41 | Ненормальная температура внешней батареи |
42 | Ошибка связи с внешней батареей |
43 | Ошибка кода внешней батареи |
44 | Внешний имеет серийный номер по умолчанию |
45 | Глубокий разряд внутренней ячейки BMS |
46 | Глубокий разряд внешней ячейки BMS |
47 | Внутренняя ошибка связи BMS |
48 | Ошибка внешней связи BMS |
49 | Несоответствие внутренней флэш-памяти BMS |
50 | Несоответствие флэш-памяти внешней прошивки BMS |
Коды ошибок электросамокатов KUGOO
Код ошибки [Показан на дисплее] | Описание ошибки |
0 | Нормальный статус |
1 | Неисправность двигателя |
2 | Неисправность дроссельной заслонки |
3 | Ошибка контроллера |
4 | Неисправность тормозного рычага |
5 | Защита от пониженного напряжения |
6 | Отображение связи с ошибкой контроллера (иногда ошибка 8 связана с датчиками на двигателе) |
7 | Контроллер связи для отображения ошибки |
Цены на сброс ошибок электросамоката
Ниже приведены цены на сброс и устранение ошибок электросамокатов в нашем сервисном центре.
-
Осмотр/Оценка ремонта/Консультация Бесплатно
-
Диагностика (при согласии на ремонт) Бесплатно
-
Диагностика (при отказе от ремонта) от 15 BYN
-
Компьютерная диагностика 25 BYN
-
Ремонт контроллера (с разбором крышки деки без гидроизоляции) 35-95 BYN
-
Замена контроллера с платой управления с адаптацией под самокат (не родной) от 70-150 BYN
* Данные цены носят информационный характер и ни являются договором публичной оферты. На сайте перечислена лишь малая часть работ, которые мы ежедневно выполняем. Точная стоимость зависит от множества факторов: насколько сложная поломка, есть ли нужная деталь в наличие или ее нужно заказывать, от сложности конструкции и состояния самоката. Поэтому чтобы определить точную сумму – лучше всего сразу приехать в мастерскую. А дальше вы уже решите, нужно ли вам чинить изделие, или оно того не стоит.
Сброс ошибки электросамоката
Наш сервисный центр каждый день принимает в ремонт электросамокаты самых разных марок и моделей.
Мы сбрасываем ошибки электросамокатов следующих брендов:
Заявка на ремонт

+375 44 516 39 18
Звоните прямо сейчас!
Доставка
Заберем на ремонт прямо с дома
В НАЛИЧИИ
Более 500 видов запчастей
Услуги ремонта электросамокатов
В нашей мастерской где вы можете получить ремонт электросамокатов огромный спектр услуг. Каждый день в мастерскую приносят сломанные электросамокаты со всего Минска. Ниже представлен список основных услуг по ремонту самокатов.
Выберите нужную вам услугу по ремонту кликнув по кнопке.
Частые поломки электросамокатов
Наша сервисный центр каждый день принимает в ремонт электросамокаты самых разных моделей. Среди них самые разные виды поломок. Мы собрали несколько видов проблем с которыми люди нам обращаются.
Выберите поломку, которая случилась с вашим самокатом, чтобы узнать о том, как мы будем ее ремонтировать и сколько будет стоить ремонт.
- Быстро разряжается
- В электросамокат попала влага, вода
- Электросамокат не включается
- Электросамокат не запускается, долго запускается
- Электросамокат не едет
- Электросамокат не заряжается
- Электросамокат не подключается к Bluetooth
- Не работает подсветка (светодиоды)/фонарь
- Отключается во время езды
- У электросамоката не работает тормоз
- Электросамокат долго запускается
- Сломалось колесо электросамоката

Этапы сброса ошибок электросамоката в сервисном центре
- Позвоните в наш сервисный центр и опишите поломку, сообщите модель и бренд вашего электросамоката.
- Наш мастер сориентирует вас по примерной стоимости ремонта, пригласит в сервисный центр.
- Если вы не хотите сами вести самокат, вы можете вызвать курьера на дом. Он отвезет изделие в сервисный центр, а после ремонта привезет его обратно.
- После диагностики, мастер свяжется с вами и назовет точную цену и срок ремонта. Мы работаем по фиксированному прайсу – все согласовывается до начала работ.
- После завершения ремонта, мастер свяжется с вами, и вы сможете забрать электросамокат из мастерской либо заказать его доставку на дом.
Где находится мастерская?
Наша мастерская по ремонту электросамокатов находится в г. Минске на улице Кунцевщина 26. Мы делаем качественный ремонт и обслуживание. В мастерской так же можно купить запчасти и аксессуары для электросамоката.
Если у вас нет возможности самому принести или привезти электросамокат, то у нас есть решение. Наш курьер приедет за самокатом к вам домой, а после ремонта привезет его обратно.
Правила использования самокатов
Чтобы ваш электросамокат прослужил как можно дольше и не ломался, соблюдайте несколько правил:
- Не катайтесь без обуви, это очень опасно. Одевайте обувь с хорошей подошвой.
- Не пытайтесь перепрошивать ваш электросамокат и снимать блокировки на максимальную скорость. Так вы сократите срок службы аккумулятора и других составных самоката.
- Не катайтесь на самокате в алкогольном или наркотическом состоянии. Не подвергайте риску себя и окружающих.
- Не используйте дешевые китайские зарядки и аккумуляторы с АлиЭкспресса – в большинстве случаев, это приводит к выводу из строя дорогостоящих элементов.
- Не спрыгивайте на скорости с бордюра, не храните изделие на балконе в холоде и повышенной влажности.
- Не ездите по лужам и т.д. Как и любая другая техника, электросамокат, требует аккуратной эксплуатации, что значительно увеличит срок его службы.
- Не перегружайте самокат – очень часто, на него пытаются встать вдвоем, либо разместить что-то тяжелое.
- Не стоит ездить на электросамокате под дождем или снегом. На многих моделях, есть надпись – защищено от воды. Но в очень часто, это китайская защита, которая не качественная.
- При обучении и в начале эксплуатации, важно ездить на минимальной скорости, чтобы прочувствовать устройство и избежать падений на скорости.